Nævnet behandler klager over service 900-tjenester og regninger for disse tjenester.
Hvem består nævnet af? 4 medlemmer
Alle medlemmer udpeges af forskningsministeren og sidder i en periode på 4 år.
Gebyr: Der er intet gebyr.
Klagefrist: Der er ingen klagefrist.
Kan afgørelsen ankes? Nej.
Hvis nævnets kendelse ikke følges, kan nævnet give en udbyder af offentlig telenet og teletjenester påbud om at afbryde adgangen til telenet eller teletjenester.